关于做好湖北移动“农机通”推广使用工作的通

各市州办事处、县（市、区）会员服务站：

日前，湖北省农业机械安全协会（以下简称：省协会）与中国移动湖北公司（以下简称：省移动公司）签订了“农机通”项目合作协议。该协议的签署，标志着我省创新农机管理和安全宣传方式，提升农机行业的信息化管理水平又迈向一个新的发展时期。为了做好湖北移动“农机通” 项目合作的推广使用工作，使其更好地服务于我省农机化事业，现就有关事项通知如下：

为贯彻落实中央一号文件“充分利用广播电视、报刊、互联网、手机等媒体和现代信息技术，为农民提供高效便捷、简明直观、双向互动的服务”和湖北省人民政府办公厅《关于印发湖北“国家农村信息化示范省”建设实施方案》的通知（鄂政办发【2013】24号）指示精神，以及湖北省农业厅与中国移动湖北公司签署的《共同推进农业农村信息化战略框架协议》，为更好地为全省百万农机驾驶操作人员以及1600多家农机专业合作组织提供准确、及时、有效的农机化信息服务，省协会充分利用自身农机行业渠道网络资源的优势，开展面向全省农机人员，提供以短信服务为平台载体的“农机通”项目合作。

该合作项目的实施，省移动公司可以充分发挥其技术含量高，网络覆盖面广、用户人群多、信号传递畅通、集团v网套餐资费优惠等优势；省协会可以充分利用其农机系统人才、技术、服务网络渠道等优势；结合农机化工作实际和需要，共同推进信息化在我省农机行业的应用。该项目的推广使用，不仅可以提高农机化信息管理水平，有利于推进农机政务公开，降低行政管理成本；还可以提升农机化管理和服务水平，有利于创新农机宣传教育和安全管理方式；同时还能促进广大农民机手查询农机资讯信息和增强安全生产意识，对于推进我省农机化事业又好又快地发展具有重要的现实意义。

湖北移动“农机通”产品是省协会和省移动公司面向全省广大农业机械管理、生产、销售、服务等产业链以及农机驾驶操作人员的信息化综合解决方案。入网成员既可享受相关农机购置补贴政策、农机安全、农机技术、农机检审、农机维修和供油站点等多种信息服务，还可享受网内通话优惠及流量优惠。

湖北移动“农机通”的主要功能包括语音通话、信息发布和信息查询三大功能。

1、语音通话：手机用户加入“农机通”集团网并选择不同套餐后，可以享受网内主叫300分钟、500分钟或本地网内主叫全包的免费通话，网内接听均免费服务。若是含包月包流量的入网智能手机用户，还可选择三种带流量的入网套餐价格。

2、信息发布的主要内容：农机购置补贴政策、农机安全宣传、农机互助保险、农机维修服务等信息；并可根据入网用户的拖拉机、收割机、插秧机和其他农业机械等农机驾驶操作人员的类别以及农机管理、农机经销维修、农机（农业）专业合作组织的类别，进行分类信息发送。协会所属的各市州办事处、县（市、区）会员服务站等组织发送的信息，需经省协会秘书处统一审核把关。

3、信息查询的主要内容：方便“农机通”入网智能手机用户，通过“农机宝”手机APP软件，可便捷查询农机作业电召、农机购置补贴、农机跨区作业、农机维修加油网点、农机二手交易等相关服务信息。

1．“农机通”功能费：3元/人/月

2. 集团V网资费：3元/月（含网内本地主叫300分钟）、5元/月（含网内本地主叫500分钟）、8元/月（含网内本地主叫全包，及300条短号短信）。具体明细如下：

3.数据流量资费：5元/月（含国内2/3/4G通用数据流量30M）、10元/月（含国内2/3/4G通用数据流量100M）、20元/月（含国内2/3/4G通用数据流量300M）。超出套餐部分按0.29元/MB收取。

4、其他要求：严禁各地擅自制定其他“农机通”的资费标准，对未按以上标准执行的入网用户，省移动公司将不作为入网功能服务支撑费的考核结算基数。

1、对自愿加入“农机通”的用户，凭有效身份证明，到当地县（市、区）农机会员服务站点或移动公司指定营业厅网点办理。或者使用移动10086转人工服务申请办理。具体办理方式：10086正式受理后，经用户输入手机密码验证身份信息，由10086客服人员口头询问用户，录入其所属县区及“农机通”使用人员类别，即可开通（“农机通”使用人员分为八类：A拖拉机手、B收割机手、C插秧机手、D其他农机手、E农机管理者、F农机经销维修者、G农民合作组织社员、H亲朋好友）。

（1）、用户可以到移动公司指定的营业厅办理：填写《业务受理单》, 办理入网手续；

（2）、用户也可以到当地县（市、区）农机会员服务站点办理：对于已经是中国移动手机用户，农机会员服务站点的工作人员核对并收取用户有效身份证明复印件资料，协助用户填写《湖北移动“农机通”业务申请登记表》；由当地移动公司指定专人定期收取，并为资料合格的用户办理入网手续；

（3）、用户也可以委托代办人办理：为简化手续，方便群众，对于已经是中国移动的手机用户，可由代办人凭所在地村委会、农民专业合作社或乡镇农业（农机）管理服务机构等单位出具的介绍信，携带本人身份证明原件及需要办理的用户身份证明复印件、用户签字确认的《湖北移动“农机通”业务申请登记表》，到当地移动公司指定营业厅网点集中办理入网手续。 2、移动公司审核相关资料，其办理手续,遵照用户所在地的工作流程执行。

3、市（州）移动分公司与协会办事处应及时核对、汇总本辖区“农机通”业务办理情况，并于每月底前分别上报省移动公司、省协会。

4、“农机通”短号码资源与分配。

因号码资源限制，结合“农机通”业务的未来发展预估，“农机通”V网将分市（州）建立，手机短号与长号可同时使用。

5、“农机通”业务办理的说明

（1）、省移动公司根据省协会的要求组建市（州）V网和制作短号码。

（2）、市（州）移动分公司应与当地协会办事处制订V网业务服务管理办法，共同做好本地V网产品。

（3）、原已加入湖北移动其他集团V网套餐的用户，如果申请加入“农机通V网”，必须先退出原集团V网、校园V网、村级V网等，暂时无法同时享受2个集团V网套餐。

1、 省协会负责全省各市（州）办事处、县（市、区）会员服务站点“农机通”的推广工作，制定内部相关管理规定；负责相关农机购置补贴政策、农机检审、农机安全、农机技术、农机维修和供油站点等多种服务信息的编辑、审核、更新和发布；负责全省信息网点的建立，信息服务网点工作人员的业务培训，对推广工作先进单位和个人进行表彰。

2、 省移动公司负责保障网络畅通；负责短信平台的维护，保证信息发布功能正常运行；负责指导各市、县分公司开展工作。

市（州）协会办事处、移动分公司负责结合当地实际，制定“农机通”宣传推广工作方案，并组织所辖县（市、区）农机会员服务站、移动分公司具体实施；负责辖区内 “农机通”信息和业务办理情况的汇总上报；负责推广工作先进单位和个人的推荐审核。各市（州）移动分公司需指定产品经理对口省移动公司产品经理，负责所在市（州）的产品推广工作。

1、县（市、区）协会会员服务站配合当地移动分公司推广使用“农机通”，负责《湖北移动“农机通”业务申请登记表》的发放、工作咨询和入网申请登记等各项业务工作；负责辖区内“农机通”信息的收集、更新、上报；用户使用意见和建议的收集、上报。

2、县级移动分公司负责会同当地农机会员服务站宣传推广“农机通”，合理设置业务办理网点；负责《湖北移动“农机通”业务申请登记表》的发放、工作咨询和入网申请登记等各项具体业务工作，办理和上报应由移动公司协调处理的用户投诉和意见。

根据省协会与省移动公司签订的“农机通”项目合作协议的相关规定，省协会及各级组织每月只能对入网的用户发送不超过30条短信（平均每天只能发送一条短信），避免出现发送过量信息，造成“农机通”用户的不良感知。据此，“农机通”短信发布频次的资源分配进行以下控制：（一）省协会每周可发布两条短信；（二）各市州办事处每周可发布两条短信；（三）各县（市、区）会员服务站每周可发布两条短信。

根据省协会与省移动公司签订的《【农机通】业务合作服务协议》的相关规定，为保障合作各方的相关权益，经协商，确定了以下“农机通”入网功能服务支撑费的考核和结算办法。

（一）、结算时间。“农机通”入网功能服务支撑费的结算时间：每月结算一次，为每自然月的1日零时至当月最末日24时。

（二）、分成比例。“农机通”入网功能服务支撑费的分成比例：省移动公司与省协会的分成比例为70%和30%。即：每一“农机通”用户，每月入网功能服务支撑费为3元；省移动公司与省协会按每月/每一用户的2.1元和0.9元结算分成（组合或优惠的语音及流量通信费由移动公司收取，不参与分成）。

（三）、结算方式。“农机通”入网功能服务支撑费，由省协会统一与省移动公司按照相关协议规定进行考核结算后；再由省协会在年底时，按照月度考核结算的比例和各地予以工作经费结算。

（四）、考核办法。

1、每月结算数据，以湖北移动兴业云业务平台和BOSS平台系统共有的订购关系数据为结算标准。

2、服务支撑费计算公式：实际获得服务支撑费=BOSS平台系统实收入网功能费×30%×服务考核系数。

3、省协会根据月度考核评分结果，结算入网功能服务支撑费，按月核算，并记于各地的结算表名下。具体服务考核系数对应标准如下（考核内容主要为服务质量和用户投诉等情况）：

考核结果 考核系数

推广和使用湖北移动“农机通”工作，是一项造福于我省农机手用户、服务于农机信息化的社会公益工程，离不开社会各界的支持、配合和参与。协会各级组织要将“农机通”的推广使用与开展平安农机创建、安全宣传教育、农机作业服务、合作组织发展等各项工作结合起来，积极向当地政府和相关部门汇报宣传，争取理解支持。要遵循农民机手自愿入网的原则，确保用户明明白白消费，严禁擅自制订其他资费标准。要依托移动公司基层服务网点及各种宣传载体，广泛宣传和推介“农机通”，通过面向基层农机管理、农机推广、农机经销、农机维修、农机专业合作组织及广大农民机手，采取报纸、电视、广播、宣传单、送科技下乡等多种形式进行广泛宣传，增进广大群众对“农机通”服务内容和功能的了解，并采取便民有效的服务方式，方便用户入网，方便农民机手使用，以此达到推动我省移动“农机通”项目的顺利实施。

湖北移动“农机通”项目的推广和应用，是一项公益性的农机信息化建设工程，必须加强领导，明确责任，才能保证“农机通”项目推广工作的顺利进行。为了加强对湖北移动“农机通”项目推广应用工作的领导，确保“农机通”推广应用工作开好头、起好步、见效快。省协会为此设立信息技术部并成立湖北移动“农机通”推广使用工作领导小组。

组 长：任耀武

副组长：金书男、方胜

成 员：胡继伟、李古月、杨晨帆、黄颖雯

各市州办事处、县（市、区）会员服务站也都要成立相应的组织机构，明确领导及业务办理和信息员管理岗位，强化责任，把湖北移动“农机通”的推广使用任务落实到人头，确保湖北移动“农机通”推广使用工作的顺利开展。

省协会信息技术部工作联系电话：027-86838558

省协会秘书处“农机通”工作QQ群号：320815866

附件1：湖北移动“农机通”和手机APP“农机宝”彩页

 

 

宣传单式样；

 

附件2：《湖北移动“农机通”优惠套餐资费表》

 

 

 

 

湖北省农业机械安全协会

二0一五年 三月二十四日