2012年8月17日，湖北省农机安全互助协会洪湖会员服务站接到报案。报案人熊德明：自己从车上摔下，刚从医院回来，正在家休养治疗。接到报案电话后，在农机安全监理站站长白诚的安排下，安全科负责人梁辉召集农机事故处理员，立即赶到万全镇简市村熊得明家中，对事故进行调查。经过一番走访了解，得知熊得明本人受伤情况不严重，医院的诊断费用不足千元，在收集完相关必须资料后，农机事故处理人员并没急着上报给协会，在接下来的日子，梁辉又多次给伤者打电话询问伤情及恢复情况。在最后确定要往省协会上报前，安全科还专门再次来到熊德明家里，询问是否需要会员服务站做什么工作？受伤机手熊得明说：你们的服务太周到了，虽然补偿不了多少医药费，但确实体现了会员服务站的全部内容。
截止到2012年9月，我市共处理农机安全互助事故18起，其中13起都属于轻微小事故，有的甚至补偿两三百元，但洪湖会员服务站不分事故大小，不分事故地远近，总是在接到报案后的第一时间赶赴现场，仔细调查多方了解。每次事故处理都尽可能的为受伤农机手考虑。在事故处理及机手的工作中做到：按章办事，尽心服务。
